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主题:早报选读：陈智成—「丢」字诀 作者:何家凉 12:25pm 11/06/2004 ● 陈智成 一位年轻的经理，从上班的那一天开始，给自己及属下的首要任务就是一个“丢”字诀可以概括。不管是旧操作程序、旧规章、旧资料、旧习惯，甚至旧工具、旧设备，都要丢弃。连办公室墙上的油漆、地上的地毡、室内摆设、颜色，都要焕然一新。他说唯有全新的工作环境，才能舒适地展开工作。 由於骤时变化太大，而又没有整体周全的变动计划可为依据，其动乱的程度可想而知。大家一时无所适从，原来做得好好的突然间都变成是错的。丢了顺手的旧的，换了不熟悉的新的，一时间都手足无措。慌乱中因怕出错，凡事要请示新经理，整个机构的工作就这样趋向停顿。 乱子出多了，新经理也被“请教”得烦不过来，他接着向上方提出请示，要求让公司停止操作，等破旧迎新完成之后，以全新的形象再开始出发。 对上层来说，这个没有办法中的办法当然更不是办法。新经理唯有回去重新捡回那些破旧的，然后设法将之还原启动。谈何容易？有如要破镜重圆，不是这里裂一道，就是那里缺个口，无论如何无法顺畅。 下来的日子，一大票人天天开紧急会议，谈的不是满腔热血的改革大计，而是如何像消防队灭火一样，处理那些裂缝、缺块、断层所产生的危机。萦绕在周围里惯听的怨言就是：这个那个不丢不就没事吗？现在再花10倍精力也复原不回来。 新官上任三把火是自古已然，但也要先看清楚了才烧吧？怎么三把火都烧上自家的屁股上，然后才来紧急灭火呢？ |
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